四川省巴中市中医院 巴中市巴州区人民医院 返回首页 | 设为主页 | 加入收藏 | 联系我们
历史沿革 医院简介 现任领导 机构设置 医院环境 医疗设备
欢迎光临四川省巴中市中医院门户网站!
管理制度 政策法规 管理知识
医疗质量 护理园地 新技术新项目
欢迎光临四川省巴中市中医院门户网站!
党建理论 党务动态 组织建设
上级文件 法律法规 行风建设 廉政文化 警示教育
工会工作 共青团工作
欢迎光临四川省巴中市中医院门户网站!
欢迎光临四川省巴中市中医院门户网站!
更多
普通文章巴中市巴州区人民医院关于回风院区医技综合楼铅制防护门、窗的询价公告
普通文章巴中市中医院关于拟聘高级专业技术职务的公示
普通文章巴中市中医院关于高级卫生专业技术人员职务竞聘分值的公告
普通文章巴中市中医院关于确定新增抗菌药物厂家及供应商的公告
普通文章巴中市中医院血浆恒温循环解冻仪等设备采购项目院内比选结果公告
普通文章巴中市中医院关于公开考核招聘水电维修人员的公告
普通文章关于调整或拟任中层干部的公示
普通文章巴中市中医院关于血浆恒温循环解冻仪等设备采购挂网公告(第二次)
普通文章巴中市中医院关于棉絮的采购公告
普通文章巴中市中医院关于垃圾袋的采购公告
您现在的位置: 巴中市中医院 > 新闻信息 > 通知公告 > 正文
巴中市中医院关于公开选聘医患关系办公室主任的通告
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2016-12-6

根据医院工作需要,经研究,决定面向院内外公开选聘医患关系办公室主任1名,现将有关情况公告如下:

一、岗位职责

1、负责患者各类投诉的接待及协调,对发展的各类医患纠纷进行调查、报告、处理及临床沟通,向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务。调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。

2、制定医疗纠纷防范处理预案和各种应对办法,负责定期对投诉纠纷进行汇总分析,教育医务人员提高医疗缺陷防范意识;

3、主动深入临床一线,提前了解临床科室重点病人的动态,及时掌握有纠纷倾向病人的不满情绪,了解患者的困难和不满的原因,尽可能地帮助患者解决困难、化解医患矛盾。追踪热点病人情况,负责全院医疗安全(不良)事件汇总工作。

4、配合市医学会医疗事故技术鉴定中心及市医调办工作,提交有关医疗事故技术鉴定所需的各种相关材料,协助完成调查取证、陈述及答辩等程序。

5、负责处理由医院承担的的赔偿事宜,按照规定向上级主管部门作出书面报告。

6、对发生医疗事故或违反《医疗事故处理条例》规定的责任人,向医院提出相应的处罚意见。

7、参与特殊的医患沟通,协助医护人员充分履行告知义务,便于患方更好行使知情同意权,保存医患沟通的相应证据资料。

8、对接待的医疗投诉和纠纷案例进行分析和整理通报,总结经验教训,为临床医护人员的诊疗护理行为提供参考,也为医院决策者的管理提供参考。

9、及时总结医疗争议的情况,向院领导、相关职能部门和业务科室提出杜绝医疗事故、处理和减少医疗纠纷的合理化建议。

二、任职条件

1、年龄45周岁以下,身体健康。

2、医学类专业毕业,原则上应具有大学本科及以上学历、中级及以上卫生专业技术职务。

3、掌握医学、管理学知识及相关技能,熟悉和了解医疗卫生相关法律法规、医患纠纷处置相关流程。

4、具有较强的组织管理能力、决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。

三、工资待遇

按照医院职能部门正职进行考核并享受相应的待遇。

四、选聘程序及方法

医院成立考评委员会,对符合任职条件的应聘人员进行初选,组织进行个人述职和面试答辩并进行民主测评。考评委员会根据述职、面试答辩和测评情况提出建议人选,由医院党政组织考察后确定拟任人选。

五、应聘报名方式

应聘者,请填写《巴中市中医院选聘中层干部报名登记表》,同时提供个人简历,相关证明材料(包括:学历及学位证书,专业技术职务证书复印件等)。

六、报名时间和地点

报名时间:20161230日前。

报名地点:巴中市中医院人事科

联 系 人:李能江

电子邮件: 236601311@qq.com

咨询电话:0827-526409613980297169

 

 

 

巴中市中医院

2016125

Copyright © 2011 — 2012 四川省巴中市中医院 版权所有 未经许可不得转载,复制或建立镜像
主办单位:四川省巴中市中医院 承办单位:四川省巴中市中医院办公室
联系地址:巴中市江北郑家街2号 联系电话:0827-5264096
邮箱:236601311@qq.com 蜀ICP备17021668号-1